Покупка билетов и регистрация в Qazaq Air

Qazaq Air — молодой авиаперевозчик Казахстана, обслуживающий 16 внутренних рейсов, а также 3 рейса из Астаны в российские города. Приобрести билеты на рейсы авиалинии можно как в офисах продаж компании, в аэропортах — в кассах Transavia, так и по телефону колл-центров или через сайт онлайн.

Как купить билет на официальном сайте онлайн

Qazaq Air предоставляет пассажирам возможность забронировать и купить билеты на рейс непосредственно на официальном сайте.

Для этого:

• Для удобства выберите в раскладках русский язык, а затем заполните форму на главной странице сайта:
  1. в соответствующих строках выберите город отбытия и прибытия;
  2. укажите даты рейса в одну и другую сторону;
  3. выберите количество пассажиров. На этом этапе есть возможность оплатить билет бонусами, если у вас есть карта постоянного участника;
  4. нажмите на синюю кнопку с лупой;

• На следующей странице выберите один из подходящих рейсов и желаемый тариф, нажмите «Продолжить».

• Заполните форму с данными о пассажире. В соответствующие поля введите фамилию, имя, дату рождения, пол, гражданство, тип, номер и срок действия используемого документа (паспорт, удостоверение личности, свидетельство о рождении).
  • Укажите контактные данные: e-mail и телефон.
  • Нажмите «Продолжить».

• При необходимости воспользуйтесь платными услугами: выбор места, дополнительная ручная кладь и багаж, ускоренная регистрация и досмотр, питание, медицинское сопровождение, провоз спортинвентаря и музыкальных инструментов, перевозка питомца или поздравление на борту.

• Нажмите «Оформить».

• Укажите подходящий способ оплаты. После подтверждения платежа, маршрутная квитанция отобразится на экране и будет доступна для скачивания в формате PDF.

Правила регистрации на рейс

Пройти процедуру допускается на сайте авиакомпании, которая открывается за 48 часов до вылета. Пассажиры со специальными запросами должны пройти оформление в аэропорту. В их число входят:

• несопровождаемые несовершеннолетние;
• пассажиры с маленькими детьми;
• женщины на 22–34 неделе беременности (нужно предоставить справку от врача с разрешением летать самолетом);
• пассажиры, запросившие медицинское сопровождение;
• путешествующие с домашними питомцами;
• клиенты с дополнительным багажом (сверх разрешенной тарифом нормы);
• люди, купившие дополнительные места;
• при групповом бронировании больше 9 человек.

Qazaq Air не оказывает услуги по транспортировке людей на носилках из-за особенностей салонов самолета.

Время регистрации

Удаленное оформление на рейсы Qazaq Air открывается за 48 часов до вылета и заканчивается за 3 часа. Стойки в аэропорту начинают свою работу за 2 часа до отбытия и заканчивают за 40 минут.

Инструкция по онлайн-регистрации

Откройте сайт авиакомпании, в верхней строке наведите курсор на вкладку «Покупка и управление» и выберите в меню «Регистрация на рейс». Затем в предложенной форме введите фамилию пассажира и код бронирования. После этого вы можете выбрать место и оплатить дополнительные услуги, если не сделали это на этапе покупки билета.

Теперь вы можете распечатать посадочный талон. Тогда по приезду в аэропорт не потребуется обращаться к работникам за стойкой регистрации. Ручную кладь регистрировать не нужно. Распечатать посадочный талон можно и в аэропорту. В этом случае рекомендуется обратиться за стойку Qazaq Air не позднее, чем за 50 минут до рейса.

Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта

Стойки в аэропорту начинают работу за 2 часа до рейса. Для оформления достаточно обратиться к сотрудникам авиакомпании. Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее, поскольку кроме оформления и получения посадочного талона нужно зарегистрировать и сдать багаж, пройти пограничный и таможенный контроль. За 40 минут до вылета начинается посадка в самолет.